E-learning sur mesure - Sensibilisation à la Fraude en entreprise

Contexte : Une obligation légale pour les grands groupes

Un grand groupe français du secteur des transports devait se conformer à la loi Sapin 2, entrée en vigueur le 1er juin 2017, visant à lutter contre la fraude et la corruption. Cette réglementation s’applique aux entreprises françaises et étrangères opérant en France, réalisant un chiffre d’affaires annuel supérieur à 100 millions d’euros et employant plus de 500 salariés. Parmi les obligations, la mise en place d’une formation antifraude pour l’ensemble des collaborateurs est incontournable.

Solution : Un module e-learning interne

Pour répondre à cette exigence, notre client a opté pour un module de formation en digital learning, une solution idéale pour les grandes entreprises souhaitant former efficacement leurs équipes à grande échelle.

Les enjeux du projet

Nous avons structuré le projet autour de plusieurs objectifs clés :

• Une formation concise et engageante : Un module e-learning de 10 minutes, conçu pour être pédagogique et captivant, afin de faciliter l’assimilation des contenus.

• Compatibilité avec les plateformes LMS : Le module a été développé au format SCORM pour une intégration fluide sur la plateforme LMS interne de l’entreprise, permettant un accès direct via les outils habituels.

• Une structure claire : Nos ingénieurs pédagogiques ont organisé le contenu en chapitres progressifs pour optimiser l’apprentissage.

• Un format interactif : Illustrations, vidéos explicatives et quiz d’évaluation ont été intégrés pour rendre la formation dynamique et favoriser la mémorisation.

• Une portée internationale : Le module a été proposé en français pour les collaborateurs en France et en anglais pour les équipes à l’international, garantissant une accessibilité globale.

Les étapes de création

Le développement du module s’est déroulé en 6 phases sur 4 à 5 semaines, mobilisant une équipe de quatre experts : un graphiste, un illustrateur-animateur, un ingénieur pédagogique et un chef de projet. Voici les étapes suivies :

1. Diagnostic initial : Une ingénieure pédagogique a analysé le dispositif de formation existant pour identifier les besoins et les points d’amélioration.

2. Conception de la structure : Nous avons proposé une nouvelle organisation des contenus, intégrant interactivité et storytelling, tout en respectant la durée maximale de 10 minutes.

3. Création du design : Un style graphique « cartoon » a été choisi pour rendre la formation ludique et accessible, en adéquation avec les objectifs pédagogiques.

4. Production des contenus : Des vidéos explicatives et des quiz interactifs ont été créés. Un illustrateur-animateur a élaboré des scripts précis avant de produire les animations.

5. Intégration des contenus : Les supports ont été intégrés dans une présentation sous forme de slides, puis adaptés via le logiciel Storyline pour une navigation interactive et un export au format SCORM.

6. Validation et déploiement : Une fois finalisé, le module a été testé et déployé sur la plateforme LMS de l’entreprise.

Résultats : Une formation stratégique et pérenne

La création d’un module e-learning sur-mesure est une démarche complexe, nécessitant de répondre aux besoins variés des équipes. Cependant, elle offre de nombreux avantages : une diffusion à grande échelle, des économies sur le long terme et la possibilité d’adapter les contenus aux évolutions des processus ou de la législation. Ce projet a permis de renforcer les compétences des collaborateurs tout en répondant aux exigences légales, faisant de cette formation un levier stratégique pour l’entreprise.