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Infographie Process industriel – Saint Gobain
Création d'une série d'infographies juridiques pour Petits-fils : vulgariser le droit social
Client : Petits-fils (Réseau national d'aide à domicile pour les personnes âgées)
Secteur : Social / Aide à la personne / Santé
Expertise : Création d''infographie & Legal Design
Format : Série de livrets et d'infographies pédagogiques
Cible : Le réseau de franchises Petits-fils (Responsables d'agences et auxiliaires de vie)
Objectif : Optimiser la communication juridique interne en synthétisant des procédures complexes.
Le Défi : Rendre la communication juridique et RH accessible à tous
Au sein du réseau Petits-fils, la qualité de l’accompagnement des personnes âgées repose sur une relation contractuelle solide, transparente et de confiance. Les auxiliaires de vie évoluent dans un environnement juridique spécifique (droit social, droit du travail) qui définit précisément les droits et devoirs de chaque partie.
Pour accompagner les responsables d'agences de son réseau, la direction juridique de Petits-fils a souhaité créer des supports pédagogiques visant à faciliter l'appropriation de ces notions légales complexes.
L'enjeu majeur ? Transformer des procédures RH et juridiques denses et austères en outils de référence accessibles à tous. L’objectif stratégique de cette communication juridique visait à :
Sécuriser les échanges contractuels avec l’ensemble des parties prenantes.
Fluidifier le dialogue social en s'appuyant sur des bases communes et compréhensibles.
Valoriser le professionnalisme du réseau en donnant aux équipes une parfaite maîtrise de leur cadre d'exercice légal.
La Solution Your-Comics : L'infographie juridique comme outil de clarté
Pour répondre à ce besoin d'intelligibilité, notre agence a développé un ensemble de supports basés sur les principes du Legal Design. Nous avons opté pour la création d'une infographie juridique (déclinée sous forme de livrets), permettant de traduire les spécificités du droit social en un format visuel, structuré et engageant.
L'idée centrale de ce projet était de proposer une lecture intuitive et rapide aux collaborateurs sur le terrain, sans rien ôter à la rigueur et à l'exactitude juridique exigées par les textes de loi.
Notre méthodologie de vulgarisation juridique
Traduire le droit en image ne s'improvise pas. Notre équipe a déployé une méthodologie stricte pour transformer les textes de la direction juridique de Petits-fils en infographies pédagogiques :
La synthèse didactique et éditoriale : Un véritable travail de traduction pour passer d’un jargon juridique technique à des messages clairs, actionnables et compréhensibles directement sur le terrain.
La scénarisation de l'information (UX) : Nous avons organisé les contenus par étapes chronologiques (arbres de décision, logigrammes) pour faciliter la mémorisation des procédures RH par les responsables d'agences.
Un univers graphique rassurant : Utilisation d'un style illustratif sur-mesure, en parfaite cohérence avec la charte visuelle bienveillante de Petits-fils, afin d'humaniser des thématiques légales parfois anxiogènes.
Les résultats : L'infographie légale pour sécuriser les relations de travail
Le déploiement de ces fiches pédagogiques a permis d'harmoniser l'accès à l'information légale pour l'ensemble des membres du réseau Petits-fils. Grâce au format synthétique de l'infographie juridique, des notions autrefois complexes sont devenues des points de repère partagés, facilitant considérablement les échanges RH au quotidien.
Les retours du terrain soulignent l'efficacité de cet outil visuel pour clarifier les attentes mutuelles et renforcer la posture professionnelle du réseau. En rendant le droit accessible par le design, ce dispositif ne se contente pas d'informer : il sécurise la relation de travail, réduit les risques de litiges et valorise l'engagement des collaborateurs.
Vos contrats, procédures RH ou conditions générales sont trop complexes à lire ?
Le Legal Design et la vulgarisation visuelle sont la solution. Transformez vos documents légaux en supports clairs et engageants avec notre agence.
