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Legal Design & RGPD : Création d’un Kit Conformité | SNCF

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E-learning RGPD · Coopérative U

E-learning RGPD : former les collaborateurs avec une bande dessinée interactive

Pour Coopérative U, Your-Comics a conçu un module e-learning RGPD immersif pour initier les équipes aux bonnes pratiques de gestion des données personnelles.

Le module combine bande dessinée interactive, serious game, cas pratiques et quiz final pour poser un standard RGPD commun auprès de collaborateurs aux niveaux de connaissances variés. Découvrez aussi notre agence digital learning.

Client
Coopérative U · Système U
Format
Bande dessinée interactive · Serious game
Durée
15 à 20 minutes
Cible
Collaborateurs de l’enseigne
Production
Articulate Storyline 360 · Export SCORM
Aperçu du rendu

Un module RGPD scénarisé pour éviter la formation compliance austère

Le module démarre dans les rayons d’un supermarché, avec un dialogue réaliste entre deux chefs de rayon autour d’une fuite de données massive chez un concurrent fictif.

Problématique

Comment rendre une formation RGPD attractive et mémorable ?

Le RGPD est un sujet essentiel, mais rarement spontané pour les collaborateurs. Une formation juridique classique risque vite d’être perçue comme austère, abstraite ou éloignée du terrain.

Réponse

Une bande dessinée interactive pour créer des réflexes métier

Your-Comics a conçu un module e-learning narratif qui ne cherche pas à transformer chaque collaborateur en expert juridique, mais à installer les bons réflexes face aux données sensibles.

Le défi

Faire comprendre le RGPD à des profils très différents

Les collaborateurs n’ont pas tous le même niveau de connaissance du RGPD, ni le même intérêt initial pour le sujet.

L’enjeu était donc de créer une formation accessible, engageante et suffisamment concrète pour poser un standard commun de bonnes pratiques dans l’enseigne.

01

Engager

Sortir du format compliance classique grâce à une narration visuelle et interactive.

02

Concrétiser

Relier le RGPD aux situations terrain vécues en magasin et au quotidien.

03

Ancrer

Installer des réflexes comportementaux grâce aux interactions, aux cas pratiques et à la remédiation.

Solution pédagogique

Un parcours en 3 séquences pour comprendre, pratiquer et valider

Le module a été conçu pour alterner narration, interactions, mises en situation et évaluation finale. L’objectif : maintenir l’attention et renforcer la mémorisation.

01

Apports théoriques ludiques

Les notions clés sont expliquées avec des dialogues, pop-ups, glisser-déposer et exercices d’appariement.

02

Cas pratiques terrain

Les apprenants sont confrontés à des choix concrets liés aux mots de passe, au phishing ou aux données de carte de fidélité.

03

Quiz final

Une évaluation de 10 questions permet de valider les acquis à la fin du module.

04

Remédiation contextualisée

Chaque erreur déclenche un feedback précis pour expliquer le bon réflexe à adopter.

Écran du module e-learning RGPD en bande dessinée interactive
Narration visuelle

Une histoire pour justifier l’utilité du RGPD dans le quotidien métier

Le module commence par une fuite de données massive chez un concurrent fictif nommé “HYPERMAXI”.

Cette amorce scénarisée rend le sujet plus concret. Elle permet d’expliquer pourquoi le RGPD n’est pas seulement une obligation juridique, mais aussi une question de réflexes professionnels.

Méthode

Une méthode simple pour créer un module e-learning compliance plus engageant

Le projet repose sur une ingénierie pédagogique structurée, une écriture scénarisée et une production interactive sous Articulate Storyline 360.

01

Cadrage pédagogique

Identifier les objectifs, les risques RGPD prioritaires et les réflexes comportementaux à installer.

02

Scénarisation

Construire un récit situé en magasin pour rendre le sujet immédiatement concret.

03

Création des personnages

Concevoir des personnages proches du terrain pour faciliter l’identification des apprenants.

04

Design des interactions

Intégrer pop-ups, glisser-déposer, exercices d’appariement et corrections immédiates.

05

Production Storyline

Développer le module dans Articulate Storyline 360 avec un export SCORM.

06

Évaluation finale

Créer un quiz de validation avec feedback contextualisé pour renforcer l’ancrage mémoriel.

Résultat

Un module RGPD immersif, concret et directement exploitable

La formation transforme un sujet réglementaire en expérience d’apprentissage interactive, scénarisée et centrée sur les usages du terrain.

Les collaborateurs découvrent les bonnes pratiques RGPD à travers une histoire, des exercices, des situations métier et un quiz final avec remédiation.

Livrables
  • Module e-learning RGPD de 15 à 20 minutes.
  • Bande dessinée interactive.
  • Serious game.
  • Interactions pédagogiques.
  • Cas pratiques terrain.
  • Quiz final de 10 questions.
  • Export SCORM.
Pourquoi ce format ?

Le digital learning rend les formations réglementaires plus efficaces

Quand le sujet est obligatoire, le problème n’est pas seulement de transmettre l’information. Il faut obtenir l’attention, l’adhésion et la mémorisation.

La bande dessinée interactive permet de mettre en scène des situations concrètes. Le serious game rend l’apprenant actif. Le quiz final et la remédiation permettent de vérifier et renforcer les acquis.

Apports du format
  • Rendre une formation RGPD moins austère.
  • Créer des réflexes concrets face aux données sensibles.
  • Adapter le module à des niveaux de connaissance variés.
  • Combiner narration, interaction, cas pratiques et évaluation.
E-learning · RGPD · compliance · serious game

Vous devez former vos équipes à un sujet réglementaire ou sensible ?

Nous vous aidons à transformer vos contenus en module digital learning clair, interactif et engageant : scénario, personnages, interactions, quiz et export SCORM.

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